晚上十一点，还要答疑

晚上十一点二十七分，QQ提示有新消息。

打开之后，群聊里显示一条消息：“老师，作业过程遇到问题，这个BUG该如何处理？”然后电脑前的人开始查看代码，分析原因，找到错误并且为学员讲解问题，穿插着肯定或者分析其他学员的讨论观点，最终将问题解决。

这是马哥教育助教老师们的日常。

在线直播课程的答疑是非常重要的环节。因为授课载体的限制，学生们仅能在课堂上提问，一旦下课就需要从QQ群与老师进行沟通。所以在某个载体上完成学员所有疑问的处理就成为一件非常必要的工作。

这是一项很正常的配套服务，然而马哥教育的不同，在于时间——马哥的学员们通常在早上开始一直到晚上十一点都会不断地提出问题。

他们远超常人的学习时间，得益于马哥教育严格的教学管理。

马哥教育如何进行管理

针对马哥教育的严格管理制度，一下是一项专门进行的汇总：

选择周末班次后，为了保障学习效果，马哥教育对课程服务也进行了一次升级。

班主任强力保障：班主任通过智能学习系统监控学员学习情况，随时确认缺席原因，持续跟进缺席课程补学

全周期考核制度：每次课程结束，进行课程作业考核；随课程深入，进行阶段、补缺等考核项目，及时发现学习漏洞

课程作业点评制度：每次课堂作业，由讲师及助教进行一对一批改，全程了解学习进展，作业课堂点评

7*24小时随时答疑：答疑老师全天待命，学习问题当场解决，确保最快速度学习、学会

全真实项目演练：所有实战项目来自企业实际应用场景，贴合实际生产需求，完全满足技能提升训练需求

除此之外，整个课堂还通过智能在线学习平台进行实地监控，大数据分析学员学习状况，真正完成了在线教育的革命。

学习竟是被迫的？！

在上课初期，一部分学员对于严格的教学管理颇为不适，甚至有些抵触——他们已经习惯了在自己舒适区内进行缓慢的成长，突然进入到快节奏的成长产生了一些不适应。

庆幸的是，无论是马哥教育的老师还是学员自己，都未曾想过放弃。

尽管对于同学们的不适深感理解，但老师们并没有放弃扭转这种情况：因为是网络课程，一旦放弃未能扭转，学员们的学习进度显然无法保证——甚至这个班级的进度都会因此被拖慢。

值得注意的一点是，马哥教育在授课过程中会针对班级学习进度进行适应性调整，因此保证所有同学的进步就显得尤为必要。

学员们自己的坚持也令人动容。在学习期间，有的同学因为自己的工作错过直播之后，在深夜十点开始补课；有些同学在作业上出现问题，一直到凌晨仍在讨论；不断有人早上六点开始学习，甚至一些同学在经历个人事务的频繁扰动后也不曾放弃。

所以群里有同学调侃：“如果不是班主任老师强迫，我可能早就放弃了。”